Sager i SBSYS
Her på siden får du en grundlæggende introduktion til sager i SBSYS.
Om sager i SBSYS
Sager er helt centrale i SBSYS, og du kan forstå dem som afgrænsede opgaver og beslutningsforløb, hvortil man kobler alle de relevante dokumenter og informationer for sagens forløb.
Nogle af de centrale sagsfunktioner, du sandsynligvis kan komme til at benytte under din sagsbehandling i SBSYS, inkluderer:
- Oprettelse af sag
- Valg af KLE-numre
- Oprettelse af delforløb i en sag
- Administrering af sagsparter
- Brug af sagsskabeloner
- Ændring af sagsstatus
Udover disse funktioner kommer du også til at journalisere under dine sager, hvilket du kan finde vejledninger til her.
Sådan opretter du en sag
Herunder finder du en samling af brugbare vejledninger, du kan tage fat i, når du skal oprette en ny sag.
Brug af sagsskabeloner
[AFVENTER]
KLE-numre på sager
Enhver sag i SBSYS har tilknyttet et KLE-nummer. Du kan betragte KLE-numre som en slags journaliseringsnøgle, der bruges til at registrere og holde styr på de forskellige kommunale opgaver og handlinger. Det er vigtigt at vælge det korrekte KLE-nummer i SBSYS, når du opretter en sag.
KLE-numre er maksimalt seks cifre lange, opdelt af to punktummer. Du kan se et eksempel på et KLE-nummer herunder, og hvordan det aflæses:
Sådan forstår du et KLE-nummer
00.07.45 - Whisteblowerordningen
00 refererer til overemnet - i dette tilfælde Kommunens styrelse.
07 refererer til underemnet - i dette tilfælde Forvaltningsprincipper.
45 refererer til det specifikke emne - i dette tilfælde Whisteblowerordningen.
I forlængelse af KLE-numre, skal du også angive en handlingsfacet på din sag.
Hvor et KLE-nummer viser, hvilken slags sag, man har med at gøre og hvilket emne det relaterer sig til, så er en handlingsfacet et udtryk for, hvordan sagen behandles. Handlingsfacetten står i forlængelse af KLE-nummeret og er typisk tre cifre lang med ét bogstav og to tal.
Herunder kan du se et eksempel på et helt KLE-nummer med handlingsfacet.
KLE-nummer + handlingsfacet
09.13.00-Ø54 - Skadedyrsbekæmpelse i almindelighed
09 refererer til overemnet - i dette tilfælde Miljøbeskyttelse.
13 refererer til underemnet - i dette tilfælde Skadedyrsbekæmpelse.
00 refererer til det specifikke emne - i dette tilfælde Skadedyrsbekæmpelse i almindelighed.
Ø54 er handlingsfacetten - i dette tilfælde Kontrakter.
Du kan trykke på knappen herunder for at åbne KLE-Online, hvor du kan få et overblik over de forskellige KLE-numre og handlingsfacetter.
Få overblik over en sag
Hvis du ønsker at danne overblik over en sag eller tilgå bestemte detaljer, kan du gøre det ved hjælp af det såkaldte sagsomslag i SBSYS. Du kan klikke på knappen herunder for at se, hvordan du åbner sagsomslaget og navigerer i det.
Hvis du har brug for yderligere information om sager i SBSYS, kan du tilgå SBSYS' hjælpeportal, hvor du kan finde flere uddybende vejledninger.