
Printere i Jammerbugt kommune
Information angående Ricoh printere der anvendes i Jammerbugt kommune
Opstartsvejledning
Du kan på denne side nedenfor se, hvordan du registrerer dig i Jammerbugt Kommunes print-løsning, hvordan du logger ind på printerne og printer/scanner.
Registrering af bruger
PMC-platform kan findes på følgende link: skyprint.jammerbugt.dk
Ved login skal der bruges administrativt login via SSO. Dette gøres ved at klikke på "Log ind via Jammerbugt", og man efterfølgende vil man blive ført til PMC portalen.
Du er nu registreret som bruger i systemet.
Login med pinkode
Inde på PMC portalen, kan man i højre side se ens nuværende pinkode. Der er mulighed for at ændre denne til en ny, hvis man ønsker dette, ved at trykke på ”Generer ny”
For at se ens nuværende pinkode, kan man klikke på øjet til højre.
Når man står foran printeren, har man mulighed for at indtaste denne pinkode. Efterfølgende vil man kunne se, hvad der er i kø til venstre på skærmen. Der skal trykkes på knappen for at få ens print.
Login med printbrik
Inden du kan bruge dit printbrik/kort, så skal du gå ind på PMC portalen: skyprint.jammerbugt.dk
Herinde skal du kigge i højre side, hvor du kan se ”Log ind med kort” – Fanen der er ved siden af ”Log ind med PIN”
Engangskoden kan ses ved at trykke på øjet til højre. Notér denne kode, da den skal bruges ved første login på printeren.
Når man har sin engangskode klar, skal man starte med lægge sit printbrik/kort på siden af skærmen på printeren. Hvis scanningen gennemføres, vil man høre et lille bip.
Man vil nu blive bedt om at logge ind, da det er første gang brikken/kortet er blevet brugt. Her skal man skrive sit brugernavn ind og sin engangskode fra PMC-portalen.
Efterfølgende vil der ikke være behov for at logge ind, og man kan bare scanne sit printbrik/kort.
OBS
Ved brug af printbrik, er det ikke muligt at scanne overalt på scanningsoverfladen. Det er derfor anbefalet at man lægger brikken omkring bunden af overfladen.
Print fra PC
Systemet kører med en ”skyprint” opsætning, hvilket betyder, at du altid skal vælge den samme
printer når du ønsker at udskrive - uanset hvilken printer du ønsker at udskrive til.
Når du skal printe, skal ”Skyprint-Ricoh” være valgt som din printer. Den skulle gerne stå som standard, men i tilfælde af at, den ikke er, så kan du manuelt vælge den.
Web-upload
Web-upload kan tilgås fra PMC portalen via linket skyprint.jammerbugt.dk
På startsiden "Mine dokumenter" vil man blive mødt med muligheden for at uploade dokumenter - Dette er er til web-upload.
Man kan drag'n'drop sine filer derind, eller man kan vælge at browser efter sine filer, ved at trykke på "Upload dokument til print".
Efter man har valgt sit dokument, vil man blive mødt med en pop-up, som giver en mulighed for at specificere ens print lidt nærmere. I fleste tilfælde kan man dog bare trykke på "Send til sikker kø" i vinduet.
Nu har man mulighed for at hente sit print, som man også ellers ville gøre med skyprint.
Scan dokumenter
Ude ved printeren har du mulighed for at scanne til din mail.
Efter du har logget ind på printeren, vil der på startsiden være en knap med navn ”Scan til mail”. Denne knap giver dig mulighed for at scanne dokumenter i simpleks. Læg dit dokument i toppen af printeren, forsiden op af, og tryk herefter på knappen.
Dokumentet vil nu blive scannet, og du modtager en mail indenfor kort tid med scanningen. Efter scanningen er færdig, vil du ende på startsiden igen.
Dupleks
For at scanne i dupleks, altså scan begge sider, skal du trykke på ”mine arbejdsprocesser for scanning” i højre side.
Herefter skal du trykke på tandhjulet i højre side. Herinde har du mulighed for at vælge simpleks eller dupleks scan.
Læg dine dokumenter i toppen af printeren, og tryk nu på scan i bunden af skærmen.
Se her quick-guide i pdf til brug af printer - herunder scan
Foldere og brochure
Fra PC:
For at udskrive foldere direkte fra ens PC, skal man først justere lidt i print indstillingerne.
Når man har fundet din printer (Skyprint-ricoh), skal man klikke på printeregenskaber.
Til at starte med, skal man trykke på ”Layout” fanen. Herinde kan man vælge, om der skal skrives på begge sidder. I fleste tilfælde, så skal dette slås til på folder/pjece print.
Efterfølgende skal man vælge ”Funktioner” fanen.
Herfra skal man justere ved ”Booklet Print” og ”Papirstørrelse”. Det sættes henholdsvis til A5 og ’Venstre Til Højre’.
Direkte fra printeren:
Start med at lægge dit originale dokument i toppen af printeren, så det er klar til at blive kopieret.
Efterfølgende skal du logge ind på printeren, og herefter trykke på kopiér. Der vil poppe et nyt vindue frem, hvor du har mulighed for at ændre i dine kopiindstillinger.
Ude i venstre side kan du trykke på ”Jobhistorik / Anbefalede indstillinger”. Herefter skal der trykkes på ”Anbefalet”.
Du har nu nogle muligheder for prækonfigureret indstillinger. For at lave en folder/brochure, skal du vælge ”Efterbehandling til magasiner”.
Vælg herefter papirstørrelsen du vil bruge, altså fold A3 -> A4 eller A4 -> A5. Dette gøres ved at vælge hvilken kassette der bruges. Der skal vælges en kassette hvor den ønskede størrelse er, og hvor det er vist som at være lagt vandret.
Tryk herefter start, og din folder vil nu blive lavet.
Se her quick-guide i pdf, hvor det vises, hvordan du laver foldere og brochurer på printeren.
Fejlsøgning
Print udskrives ikke
- Er PMC print klienten installeret?
- Er du logget ind på PMC print klienten?
- Er Skyprint-Ricoh valgt som standard printer?
Printer gået i lås under udskrivning
Dette er oftest et problem med ens original dokument.
I sådanne tilfælde er der to muligheder.
1.
- Tryk på Stop i nederste højre hjørne af printeren
- Tryk på Vis jobliste
- Klik på [Printer] slet alle
- Klik Slet
Du skal nu selv undersøge dit originale dokument.
- Er der problemer med formatet?
- Forkert papirstørrelse?
- Ikke understøttet filformat?
2.
- Tryk på den orange start knap i fronten af maskinen
- Efter maskinen er slukket helt, tryk på knappen igen
- Informér IT omkring situationen, så printjobbet kan blive undersøgt