Journalisér mail til SBSYS - og andre integrationer
På denne side finder du informationer om, hvordan du journaliserer fra din mail inde i SBSYS. Du får også information om SBSYS' tilstedeværelse i andre programmer, som f.eks. Microsoft Teams og Outlook.
Journaliser direkte fra Microsoft Outlook til SBSYS
Hvis du ønsker at journalisere en mail direkte fra din Microsoft Outlook-mail til SBSYS, er det muligt gennem funktionen "Journaliser mail" i toppen af Outlook-programmet. Du kan finde en vejledning i, hvordan dette gøres korrekt herunder.
NB: HUSK - du kan ikke journalisere en fil bestående af en mail - som du har gemt som fil.
Drag/drop fra outlook - O365 Journaliering
Den oprindelige Teams-integration" er udvidet til at omfatte, Onedrive samt Outlook.
Der er tale om et "webaddin" hvilket betyder at det kan benyttes både i desktop Outlook og i WebOutlook (det nye outlook).
Du finder funktionen "SBSYS O365Journalisering" til venstre i outlook. Hvis du ikke kan se den, kan du finde den under "Flere apps".
Journaliser direkte fra Microsoft Teams til SBSYS
Du har mulighed for at journalisere dokumenter og mapper direkte fra Microsoft Teams til SBSYS. Dette sker gennem SBSYS-integrationen, som du kan finde ude i venstre side af Microsoft Teams-programmet.
Åben din mail i SBSYS
Du har også mulighed for at åbne din mail inde i selve SBSYS-programmet og administrere dine mails direkte derfra. Dette gør du ved at vælge "E-post" under dine funktioner oppe i højre hjørne af SBSYS. På denne side kan du både besvare og videresende dine mails såvel som journalisere dem.
Hvis du skulle opleve problemer med, at din mail ikke kan findes i SBSYS, kan du kigge på vejledningen herunder.
Hvis du har brug for yderligere information om SBSYS' tilstedeværelse i andre programmer (og omvendt), kan du tilgå SBSYS' hjælpeportal, hvor du kan finde flere uddybende vejledninger.